1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en alle verbintenissen waarin WERKR partij is en dit met uitsluiting van alle andere voorwaarden van welke aard ook, doch onverminderd de bepalingen van dwingend recht. Deze voorwaarden maken samen met de gegevens op de voorzijde van de offerte, bestelbon, prestatiebon, factuur of enig ander document dat uitgaat van WERKR, integraal deel uit van de overeenkomst tussen partijen. Afwijkingen van deze voorwaarden of van individuele overeenkomsten kunnen slechts rechtsgeldig bewezen worden door een wederzijds ondertekende schriftelijke overeenkomst. De algemene voorwaarden van de opdrachtgever kunnen slechts geheel of gedeeltelijk van de overeenkomst deel uitmaken voor zover zij op voorhand en schriftelijk door WERKR zijn aanvaard en voor zover zij verenigbaar zijn met deze voorwaarden
1.2 WERKR is geen eigenaar van uw data en gebruikt uw data enkel en alleen om u te informeren over nieuwigheden rond onze werking of het vereist deze data nodig te hebben om de opdrachtgever te kunnen servicen. Uw contactgegevens zijn nodig u te kunnen bereiken tijdens een opdracht en uw adresgegevens zijn vereist om een “WERKR” tot u te laten komen. Door de algemene voorwaarden te accepteren gaat u akkoord met deze privacy voorwaarden.
1.3 WERKR is volledig vrij in de selectie van de ter beschikking gestelde “WERKR”. De opdrachtgever kan een geselecteerde “WERKR” in principe niet weigeren. WERKR staat nooit in voor geldboetes, gerechtskosten, onmiddellijke inningen, parkeerkosten, carwashkosten, brandstof, depannages, belastingen, onderhoudskosten en herstelkosten. Indien er een boete wordt gereden, moet die wel worden doorgestuurd naar WERKR. Deze wordt dat dan door de “WERKR” betaald. Voor de reiskosten van de “WERKR” van en naar de afgesproken plaats zal er aan de opdrachtgever op heden een kilometervergoeding van €0,30/km worden aangerekend.
2.1 De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de opdracht door WERKR. De uitvoering van de overeenkomst neemt aanvang op het moment waarop de “WERKR” zich naar het door de opdrachtgever opgegeven adres begeeft en de activiteiten start.
2.2 WERKR garandeert ten alle tijden een “WERKR” ter beschikking te kunnen stellen als de aanvraag minstens 48 uur op voorhand is doorgegeven. Uiteraard kunnen aanvragen ook op minder dan 48 uur van de opdracht verwerkt worden, maar zonder garantie op een “WERKR”.
2.3 Een aanvraag kan gebeuren tot uiterlijk twee uur voor de aanvang van de opdracht. WERKR is niet verantwoordelijk indien er geen “WERKR” tijdig beschikbaar is.
3.1 De door WERKR vermelde prijzen zijn exclusief BTW en eventueel andere door de overheid te heffen rechten of belastingen. Alle werkuren worden uiteraard aangerekend, met een minimaal gebruik van de diensten van drie uur. De uurprijs dekt alle kosten behalve BTW en is een all-in prijs. Het begin uur is het uur dat de “WERKR” aanwezig moet zijn op de afgesproken locatie. Het eind uur is het uur dat de “WERKR” daadwerkelijk klaar is met het uitvoeren van de activiteiten en de werkplaats volledig is opgekuist. Voor opdrachten die langer dan 9 uur duren wordt er vanaf het 9de uur in de vorm van overuren een supplement aangerekend van 30%. Bij klanten met een bundel trekken we dan 1,3 uur af per gewerkt uur.
3.2 WERKR zal te allen tijde de dichtstbijzijnde beschikbare “WERKR” inplannen. De verplaatsing (heen en terug) die de “WERKR” aflegt naar de opdracht wordt gefactureerd aan €0,30 per kilometer.
3.3 Bij opdrachten die uitgevoerd worden op zaterdagen wordt er eveneens een supplement van 25% aangerekend bovenop het uurtarief. Bij klanten met een bundel trekken we dan 1,25 uur af ter gewerkt uur.
3.4 Klanten hebben de mogelijkheid een uurbundel aan te kopen om de eenheidsprijs te laten zakken. Dit is zeker en vast vrijblijvend. Deze uurbundels bevatten geen vervaldatum en kunnen gebruikt worden wanneer u dit wenst. Van de aangekochte bundel worden maandelijks de gepresteerde uren en de kilometervergoeding van de “WERKR” (omgezet in uren) afgetrokken. De klant kan maandelijks een nieuw overzicht van de nog beschikbare uren krijgen, indien gewenst.
3.5 Klanten die geen gebruik maken van een uurbundel verkrijgen automatisch de vaste uurprijs van €29,95 per maand.
3.6 Materiaal om de wagens te wassen moet altijd voorzien worden door de opdrachtgever. De “WERKR’s” van WERKR brengen nooit producten mee.
4.1 De door WERKR vermelde prijzen zijn exclusief BTW en eventueel andere door de overheid te heffen rechten of belastingen. Alle werkuren worden uiteraard aangerekend, met een minimaal gebruik van de diensten van drie uur. De uurprijs dekt alle kosten behalve BTW en is een all-in prijs. Het begin uur is het uur dat de “WERKR” aanwezig moet zijn op de afgesproken locatie. Het eind uur is het uur dat de “WERKR” daadwerkelijk klaar is met het uitvoeren van de activiteiten en de werkplaats volledig is opgekuist. Voor opdrachten die langer dan 9 uur duren wordt er vanaf het 9de uur in de vorm van overuren een supplement aangerekend van 30%.
4.2 WERKR werkt met een vaste uurprijs van €29,30 per uur.
4.3 Voor opdrachten die tijdens de nacht doorlopen (00:00 – 05:00) zal er een supplement van €2,75 per uur worden aangerekend.
4.4 Tijdens zon- en feestdagen zal er een supplement van €3,00 per uur worden aangerekend. Opdrachten die op kerstdag of nieuwjaar plaatsvinden worden aan 150% gefactureerd.
4.5 WERKR zal te allen tijde de dichtstbijzijnde beschikbare “WERKR” inplannen. De verplaatsing (heen en terug) die de “WERKR” aflegt naar de opdracht wordt gefactureerd aan €0,30 per kilometer.
4.6 Per tewerkgestelde “WERKR” zal er een supplement van €6,00 per werkdag aangerekend worden als kledijvergoeding (uniform, wassen en onderhoud).
5.1 De facturen van WERKR worden opgemaakt op basis van de uren die de “WERKR” werkelijk gepresteerd heeft. Deze worden ook door beide partijen ondertekend na het beëindigen van de opdracht. De opdrachtgever aanvaardt de volle wettelijke bewijskracht van de prestatiestaat van de “WERKR”.
5.2 Facturen worden altijd via mail verstuurd naar het gewenste emailadres van het bedrijf.
5.3 Alle facturen moeten betaald worden binnen de 14 dagen na ontvangst. De vervaldatum staat ook altijd duidelijk genoteerd op de factuur.
5.4 Zonder afbreuk te doen aan de overige rechten van WERKR, zal iedere onbetaalde som bij vervaldatum van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd worden met de verwijlinterest overeenkomstig artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en met een forfaitaire en minimale schadevergoeding van 15% op de verschuldigde bedragen te vermeerderen met alle kosten en honoraria door de niet-betaling en invordering. In geval van niet betaling of gedeeltelijke betaling van een factuur op de vervaldag worden alle door de opdrachtgever verschuldigde bedragen, omwille van om het even welke grond, onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar en houdt WERKR zich het recht voor om alle lopende bestellingen op te schorten of te annuleren zonder voorafgaande ingebrekestelling. De door WERKR gemaakte kosten zoals deze van experts, advocaten, deurwaarders, incassobureaus ter nakoming van de verplichtingen
6.1 Bij schade on-site tijdens het uitvoeren van de opdracht moet de dag zelf nog een schade- of aanrijdingsformulier opgesteld worden. De verzekering van WERKR komt tussen indien deze papieren de dag zelf nog worden ingevuld en verstuurd. Verder moet er ook kunnen bewezen worden dat de schade effectief aangericht is door de “WERKR”.
6.2 Schade veroorzaakt door ongevallen op de openbare weg zal worden gedekt via de omniumverzekering van het betrokken voertuig (van de Klant). WERKR zal tussenkomen in de franchise van deze verzekering.
6.3 Arbeidsongevallen waarbij onze “WERKR’s” betrokken zijn en die tijdens de werkuren voorvallen zullen te allen tijde onder de arbeidsongevallenverzekering van WERKR vallen. Deze arbeidsongevallenverzekering is afgesloten bij Norga-Quatannens.
7.1 De Claimant stemt ermee in dat indien de “WERKR’s” rechtstreeks worden gecontacteerd en/of ingeschakeld voor activiteiten die niet via het platform van WERKR verlopen, de Claimant een schadeclaim van 5000 euro zal moeten uitbetalen aan WERKR als vergoeding voor verloren inkomsten en schade aan het bedrijf.